Termos de uso
O serviço e o responsável
O Rumo Aprova é uma plataforma de organização e prática de estudos para concursos, operada pela Fexol Software e Sistemas LTDA. Os dados da empresa estão no rodapé desta página.
O serviço reúne planejamento, ciclos, materiais do aluno, questões, flashcards e acompanhamento do estudo. Não representa uma banca examinadora e não garante aprovação, classificação ou nomeação. A disponibilidade de questões e materiais depende do acervo e dos conteúdos cadastrados.
Cadastro e uso da conta
Informe dados de cadastro corretos e mantenha sua senha protegida. Utilize somente materiais que você tenha direito de enviar e usar. Não tente acessar dados de terceiros, contornar controles de acesso ou comprometer a operação da plataforma.
Planos e pagamentos
O valor e a periodicidade são apresentados na página de planos e confirmados no Checkout da Stripe antes do pagamento. A cobrança é integral por período, com renovação automática. O equivalente mensal de planos mais longos é uma referência de comparação e não representa parcelamento.
O cadastro sozinho não ativa uma assinatura. O acesso depende da confirmação do pagamento no sistema. Se o pagamento inicial for recusado ou ainda estiver em processamento, o acesso não é liberado. Faturas e a forma de pagamento podem ser consultadas na área Minha assinatura.
Cancelamento e pagamentos em atraso
O cancelamento solicitado em Minha assinatura encerra a assinatura e o acesso aos recursos de estudo imediatamente. O histórico é preservado no sistema; cancelar a assinatura não equivale a solicitar a exclusão dos dados. Faturas pendentes continuam disponíveis para regularização.
Uma falha de renovação pode permitir até 72 horas para regularização, contadas da falha inicial. Depois desse prazo, o acesso aos estudos é bloqueado até a confirmação da regularização. A primeira compra não possui esse prazo de tolerância.
Os direitos previstos na legislação de defesa do consumidor, inclusive os aplicáveis à contratação a distância, são preservados. Para dúvidas sobre cobrança, cancelamento ou exercício de direitos, escreva para contato@rumoaprova.com.br. Consulte o Código de Defesa do Consumidor.
Conteúdo e resultados do estudo
Relatórios refletem os registros de uso e não asseguram desempenho em prova. Confira materiais, gabaritos e sugestões antes de utilizá-los. Recursos de IA, quando utilizados, podem produzir erros e exigem revisão do aluno. O Rumo Aprova não substitui o edital oficial nem a consulta à banca.
Contato e privacidade
O contato institucional é contato@rumoaprova.com.br. A página de Privacidade explica o tratamento de dados relacionado à conta, ao estudo e aos pagamentos.